为提升群众消费维权意识与经营者合规理念，大同区市场监督管理局以“优化消费环境 提振消费信心”为主题，开展“优化消费环境月”宣传活动，取得良好成效。

活动聚焦食品药品、网络消费等重点领域，开展“拳”行动及专项整治，规范市场秩序；通过“线上+线下”模式普及消费维权知识，发放合规经营指引与宣传资料，提升经营者合规意识和消费者维权能力。同时，健全消费维权网络，畅通12315投诉举报渠道，推广在线纠纷解决机制，高效处置消费诉求，为消费者挽回经济损失。此外，深化放心消费主体培育，推动线下无理由退货扩面，打造放心消费集聚区，营造安全便捷、公平诚信的消费氛围。

下一步，大同区市场监督管理局将固化活动成效，持续破解消费痛点难点，完善长效监管机制，不断提升消费环境质量，助力提振消费活力。