和苑街道充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,组织网格员入户开展重点群体和社会矛盾摸排化解工作,进一步做好辖区的安全稳定工作,营造和谐稳定的辖区环境。
走访中,网格员通过与居民拉家常、面对面交流、调查访问等多种形式,全面了解辖区重点群体的诉求和困难。为确保信息的准确性和完整性,网格员还对收集到的信息进行认真核对和整理,建立重点人员信息档案,记录其基本信息、诉求、困难以及可能引发的社会矛盾等。
在排查走访的同时,网格员还为群众开展法律法规知识宣传,引导群众及时向社区反映矛盾纠纷隐患,进一步增强了居民的法律意识和共建和谐社区的责任意识,增强居民遇事找法、化解矛盾找法的思想观念,有效防止矛盾纠纷事态的扩大,从而将问题化解在萌芽状态,维护和营造健康和谐的社会环境,为家庭邻里和睦、社区和谐稳定发挥了积极作用。
下一步,和苑街道将继续坚持早预防、早发现、早化解的工作思路,多元化开展重点群体和社会矛盾摸排化解工作,及时把重点群体和社会矛盾摸排在基层、化解在萌芽。
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